Согласно данным сервиса Experian Hitwise в мае 2010 впервые на рынке Великобритании количество визитов пользователей в социальные сети и сервисы превысило количество визитов на сайты поисковых систем:

За год доля визитов на сайты социальных сетей увеличилась с 10% до 11,88%, , а доля визитов на сайты поисковых систем уменьшилась с 12% до 11,33%.

При этом самым посещаемым сайтом в Британии остается Google. Facebook генерирует 55% “социального” трафика, что втрое больше трафика Youtube. А Twitter, самый быстрорастущий сервис два последних года, вышел на 3 место среди социальных сетей, оставив позади бывших лидеров – Myspace и Bebo.

Что касается рекламы, тот же Facebook в марте текущего года сгенерировал 21 млрд. рекламных показов только жителям Великобритании, что составило 30% всех рекламных показов в этом месяце.

via

Смотрите также:

1. Вдвое больше видео в социальных сетях
2. Социальные сети 2008-2010
3. Facebook и медийная реклама

Как видно из диаграммы, их Одноклассники – Classmates Online – показывают отрицательную динамику по сравнению с прошлым годом, как впрочем и LinkedIn с MySpace. Растут только Twitter и Facebook, причем Facebook по аудитории вырос почти вдвое по сравнению с прошлым годом и почти в 5 раз по сравнению с позапрошлым.

Кроме всего прочего время, проводимое пользователем в социальных сетях за последний год выросло с 3,5 до 6 часов в месяц:

Смотрите также:

1. Социальные сети в 2012 году
2. Студенты используют социальные сети вместо e-mail
3. Вдвое больше видео в социальных сетях

По показам рекламы Facebook уже обогнала своих конкурентов – 176,3 млрд. баннеропоказов (16,2% от всех показов), при этом Yahoo отработала 131,6 млрд. баннеропоказов (без рекламной сети), а Майкрософт – 60,2 млрд. показов.

Однако по выручке Facebook еще есть куда расти – в 2009 году социальная сеть заработала немногим более 500 млн. долларов и по прогнозам заработает около 1 млрд. долларов в 2010, при этом Yahoo в 2009 получили 6,5 млрд. долларов, в основном за счет рекламы.

Nielsen по апрельским данным не отдает Facebook пальму первенства по показам – 20% всех баннеропоказов по сравнению с 34% у Yahoo (однако заметное расхождение данных по показам у Нильсена относительно Comscore!).

В топ-25 рекламодателей Facebook числятся такие рекламодатели как Verizon Communications Inc., Toyota Corp. and Ford Motor Corp.

В статье отмечается, что наблюдается рост затрат на медийную рекламу по мере возвращения в онлайн бюджетов и разработки новых методов оценки эффективности медийной рекламы. Количество баннеропоказов на рынке США выросло до 1,1 триллиона в первом квартале 2010 по сравнению с 944 млрд. показов в первом квартале 2009.

Смотрите также:

1. Интернет-рынок США просел на 3,4%
2. Стратегический альянс Nielsen и Facebook
3. Медийная реклама – форматы Украины и зарубежья

Какие же изменения ждут нас через два года?

1. Изменится отношение к приватности личных данных – пользователи будут размещать все больше информации о себе в социальных медиа.
2. Децентрализация социальных сетей. Уже можно наблюдать начало процесса в таких сервисах как Facebook Connect и Google FriendConnect.
3. Взаимодействие с поисковыми системами будет другим – важным станет поиск по быстро меняющемуся контенту, вроде Твитера.
4. Расцвет аггрегаторов контента, что связано с экспоненциальным ростом объема контента в сети.
5. “Дополненная реальность” социальных сетей, когда к контактам в мобильном телефоне привязываются ленты в твитере, информация о местонахождении и т.д.
6. “Маркетинг влияния” будет кардинально пересмотрен.
7. Рейтингование всего и везде – рейтингование станет стандартным, сайты без возможностей рейтингования и комментирования будут выглядеть несуразно и архаично.
8. Агенты в социальных медиа. Тут я не понял сути пункта
9. Успех Google Wave, как инструмента коммуникации потребителей друг с другом и с маркетологами.
10. Будущее после будущего. После социальных сетей в реальном времени наступит “мир семантического веба”, где сервисы и каналы будут предугадывать желание пользователей.
11. Все медиа станут социальными!

Точность перевода и определений не гарантирую, дотошных отправлю к оригинальной статье с более полными и подробными комментариями.

Смотрите также:

1. Студенты используют социальные сети вместо e-mail
2. Как компании делают SMM
3. Проснулся, потянулся, залогинился

Каждый третий пользователь социальных сетей моложе 25 лет проверяет или обновляет Facebook/Twitter как только просыпается утром. Люди старше 25 делают это реже, но цифра тоже впечатляющая – 21%, каждый пятый:

Более того, 19% молодежи проверяют Твитер, если вдруг просыпаются ночью. Воистину Digital Generation!

На еМаркетере также обнаружились результаты прошлогоднего исследования на тему где пользуются социальными сетями:

34% людей моложе 35 лет частенько лезут в Твитер и Фейсбук на свидании, 36% – после секса. Среди людей старше 35 таким страдают не более 10%.

Вот когда следующее поколение будет твититься во время или вместо секса, тогда и начнутся настоящие демографические проблемы.

Смотрите также:

1. Как компании делают SMM
2. Будущее социальных сетей
3. Зачем фолловят корпоративные аккаунты

Из диаграммы видно, что на сегодняшний день не более 30% компаний проводят SMM-мероприятия с достаточной степенью формализации процессов мониторинга, планирования и, собственно, выполнения работ.

Понятно, что это среднее по больнице и в разных сегментах бизнеса распределения будут существенно отличаться. Да и сам по себе маркетинг в социальных медиа – область инновационная и сильно меняющаяся, не “устаканившаяся”.

С другой стороны каждая третья компания не делает мониторинга социальных сетей и не проводит никаких активностей в этом сегменте, а значит у SMM есть потенциал.

Смотрите также:

1. Будущее социальных сетей
2. 10 вех в маркетинге
3. Студенты используют социальные сети вместо e-mail

Так вот, социальные сети следует рассматривать не как площадки, а как платформы для систем взаимодействия с пользователями, проведения маркетинговых исследований и анализов. Социальные сети уже сегодня стали инструментом маркетологов.

Вот, например, распределение маркетинговых бюджетов на онлайн:

Для каких корпоративных задач используются социальные сети специалистами (отсюда):

То есть можно выделить с десяток различных задач, решаемых в том числе с помощью социальных сетей. Но пока еще все сильно меняется в этом сегменте рынка, соответственно не сформулированы четкие методики работы, а значит для успешного использования социальных сетей надо использовать еще и голову. В противном случае новомодный маркетинговый инструмент становится микроскопом в руках обезьяны.

Смотрите также:

1. Вдвое больше видео в социальных сетях
2. Студенты используют социальные сети вместо e-mail
3. 10 вех в маркетинге

На eMarketer публикуют данные двух разных исследований, проведенных разными компаниями в августе прошлого года и в январе текущего по пользователям в США.

Результаты исследовании MarketingSherpa от января 2010 года:

В рамках этого исследования отдельно опрашивались пользователи с большим количеством контактов (более 500) и обычные пользователи.

Варианты ответов:

• информация об акциях, распродажах, скидках
• Информация о новых продуктах, услугах, сервисах
• Развлекательная информация
• Корпоративная культура, политики в отношении сотрудников

Пользователи с большим количеством контактов в первую очередь интересуются новыми продуктами, услугами, а обычные пользователи – прежде всего информацией о скидках, акциях и распродажах.

Второе исследование компании Razorfish, проведенное в августе прошлого года – схожие результаты:

Во втором исследовании меня сначала повеселили 6,3% пользователей, подписывающихся на бренд за компанию, а через пару минут я понял, что это потенциальные клиенты компаний. Потенциальные клиенты, интересующиеся услугами компании и изучающие информацию о ней, так что налицо очень целевая аудитория для маркетологов.

Смотрите также:

1. Вдвое больше видео в социальных сетях
2. reCaptcha и Google
3. Геотаргетинг там и тут

Также Клара отметила, что по результатам ее собственных опросов более 90% (западных) студентов не пользуются e-mail – вместо привычной всем электронной почты используются внутренний механизм сообщений в социальной сети. Источник.

Это говорит о том, что новое поколение интернет-пользователей будет использовать социальные сети как платформу для коммуникаций, обмена контентом и данными. Развитие API и сторонних приложений этому только поспособствует – приложения на мобильных платформах со шлюзами в социальные сети будут вытеснять СМС.

Я лично впервые заметил тенденцию миграции из электронной почты полтора года назад, когда несколько моих знакомых “пропали без вести” в Одноклассниках. Сегоня с ними проще связаться, прокрутив таргетированную рекламную кампанию, поскольку я неплохо представляю эту ЦА.

Смотрите также:

1. Вдвое больше видео в социальных сетях
2. Стратегический альянс Nielsen и Facebook

Количество просмотров, в отличие от времени, увеличилось всего в полтора раза. Аналитики исследовательской компании называют просмотр видео в социальных сетях одним из основных трендов 2009 года.

Абсолютным победителем видео-забега среди социальных стала Facebook c 217,8 миллионами просмотров в течение октября 2009. Другие цифры по Facebook тоже поражают воображение:

• время, затраченное на просмотры видео, за год выросло на 1840%, с 34,9 млн. минут в октябре 2008 до 677 млн. в октябре 2009
• количество просмотров выросло на 987% за год
• количество уникальных пользователей, просматривающих видео, выросло 548%

Можно сказать, что пользователи самой большой социальной сети в мире в течение года только тем и занимались, что смотрели видео.

С другой стороны, если количество просмотров растет медленнее, чем количество минут, то значит удельное время контакта пользователя с видеороликом также увеличивается. У видеорекламы большое будущее!

Смотрите также:

1. Стратегический альянс Nielsen и Facebook
2. Геотаргетинг там и тут
3. reCaptcha и Google